玉溪是一座美丽的城市，去年以来，我市同步开展创建联合国人居环境奖、全国文明城市、国家环保模范城市、国家生态园林城市、国家智慧城市、创新型试点城市的“六城同创”工作。按照相关工作要求，每个单位、每个家庭、每个市民都应成为“六城同创”的宣传者、实践者和推动者。

如何保持我们城市的持久之美、持久之卫生以及持久之文明？365bet主页器_365bet亚洲官网网址_Bet体育365提款验证委员曹汝智认为窗口单位的文明礼仪尤为重要。为此，他今年的提案是《加强窗口单位工作人员形象设计和文明礼仪知识培训》。“玉溪要有更大发展，硬环境重要，软环境也非常重要，其中窗口单位工作人员与群众、投资者联系紧密，提高其服务形象及文明礼仪素养非常有必要。”曹汝智说。

曹汝智认为，全市窗口单位工作人员的服务形象及文明礼仪素养的提升，将对玉溪招商引资、经济发展、文明程度提升、美的传递有积极作用，对群众也有潜移默化的影响。曹汝智建议：一是开展形象设计培训，提高窗口工作人员服务形象；二是开展文明礼仪培训，提高窗口工作人员的服务质量；三是玉溪总工会应该争取专项资金，用于全市窗口单位工作人员的形象设计与文明礼仪培训；四是玉溪市人力资源和社会保障局所属的玉溪市相关职业技能培训学校已开展形象设计与文明礼仪培训，并有相关的培训资质，玉溪市总工会可以委托相关学校培训，培训结束要做相应考核，对达标者颁发相应的职业资格证书。（记者  饶平）